Paslaugų teikimo sąlygos
Taisyklės ir sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
Šios Taisyklės ir sąlygos („Taisyklės“) reglamentuoja prekių pirkimą internetinėje parduotuvėje, kurią valdo Gijú („Pardavėjas“).
Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir sutinka jų laikytis.
2. Pardavėjo informacija
Pardavėjas: Gabrielė Slowly (vykdanti individualią veiklą)
Verslo pažymos numeris: RU124301-1
El. paštas: giju.handmade@gmail.com
3. Produktai
3.1. Pirkėjas gali įsigyti:
- Gatavus produktus, esančius internetinėje parduotuvėje
- Individualiai gaminamus produktus pagal sutartas specifikacijas (spalva, dydis, medžiagos ir kt.)
3.2. Individualiai gaminami produktai yra kuriami atskirai ir gali šiek tiek skirtis nuo nuotraukose pateiktų vaizdų.
4. Užsakymo procesas
4.1. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai:
- Gaunamas apmokėjimas, ir
- Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu
4.2. Jei Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo (pvz., dėl medžiagų trūkumo), Pirkėjas bus informuotas ir jam bus grąžinti visi sumokėti pinigai.
5. Kainos ir apmokėjimas
5.1. Visos kainos nurodytos eurais (EUR).
5.2. Atsiskaitymai vykdomi per MakeCommerce mokėjimo sprendimus.
5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.
6. Pristatymas
6.1. Užsakymai ruošiami ir siunčiami pirmadieniais–penktadieniais.
6.2. Pristatymas galimas Baltijos šalyse:
- Lietuva – 3 €
- Latvija – 5 €
- Estija – 7 €
- Nemokamas pristatymas užsakymams virš 100 €
6.3. Pristatymas vykdomas per Omniva arba LP Express paštomatus.
6.4. Numatomas pristatymo laikas: 1–5 darbo dienos (gali kisti dėl logistikos).
6.5. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, kuriuos sukelia siuntų tarnybos.
7. Atsisakymo teisė ir grąžinimai
7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo.
7.2. Norėdamas inicijuoti grąžinimą, Pirkėjas turi susisiekti:
giju.handmade@gmail.com
7.3. Grąžinamos prekės turi būti:
- Nenaudotos
- Nesugadintos
- Originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis
7.4. Individualiai gaminami produktai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai jie yra brokuoti.
7.5. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
7.6. Grąžinimai priimami tik per:
- Omniva paštomatus
- LP Express paštomatus
Grąžinimo adresai:
Omniva Vilnius PC OZAS, Ozo g. 18, Vilnius
LP Express Technopolis, V. Gerulaičio g. 10, Vilnius
7.7. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo ir patikrinimo.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.
8.2. Pardavėjas neatsako už:
- Netikslius Pirkėjo pateiktus duomenis
- Trečiųjų šalių paslaugų sutrikimus (kurjeriai, paštomatai)
9. Asmens duomenys
9.1. Asmens duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui ir pristatymui.
9.2. Duomenys gali būti perduodami mokėjimo ir logistikos paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Šios Taisyklės yra reglamentuojamos Lietuvos Respublikos įstatymais.
10.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į:
Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
11. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas pasilieka teisę bet kada atnaujinti šias Taisykles. Atnaujintos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos.